Categoria: Blog

El poder es del consumidor

El poder es del consumidor

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En el CRM lo más importante es recoger datos de los clientes en la nube y con base en ello, crear una estrategia acorde a sus necesidades. A continuación enunciamos algunas consideraciones para diseñar una estrategia efectiva: El sistema debe dirigir su enfoque Business to Consumer (B2C). Conocer cuáles son las…

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Cómo agregar valor al sector retail

¿Cómo agregar valor al sector de retail?

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Mientras Big Data se vuelve cada vez más importante para las empresas y las redes sociales ganan terreno en la vida cotidiana, el sector de Retail aprovecha estas herramientas para agregar valor a sus productos. Una encuesta de TechValidate para SAP demuestra que las compañías de este sector están usando información proveniente…

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Gestión del tiempo y CRM, estrategias para retener clientes

Analíticas predictivas, también para el consumidor

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Para lograr una buena estrategia comercial hay que evitar la “prueba y el error”: las decisiones deben ser lo más precisas posibles y los resultados, predecibles. Las compañías líderes están transformando sus procesos de negocio tradicionales en decisiones tomadas sobre la base del análisis de datos. Y la industria de…

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El poder es del consumidor

No todos quieren comprar barato

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Hay más personas dispuestas a pagar por mejores productos y servicios, que compañías dispuestas a ofrecerlos. Esto es una gran oportunidad para los negocios que se especializan en resolver mejor las necesidades existentes. Al armar su modelo de negocio, muchas compañías presumen que los clientes tienen problemas de plata y…

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