Una venta es más que una transacción y un cliente, significa para una empresa más que una venta ocasional. De un plan de atención al cliente suele depender el éxito que tenga
El control sobre los gastos, las inversiones, las deudas y la adecuada proporción de ingresos en relación con los gastos, con elementos indispensables para mantener la salud financiera de una empresa. De
Puesto que la esencia del comercio consiste en la adquisición y venta de mercancías, la gestión de compras es una de las actividades básicas que determinan los márgenes de ganancia. La adecuada
La acumulación de cuentas por pagar, ya sea por descuido o por situaciones imprevistas que inciden en una reducción de la capacidad de pago, puede salirse de control y generar consecuencias graves
Con la dinámica en que se desenvuelve el comercio de hoy, decirle a un cliente que no hay en existencias el producto que está buscando no es una opción. Se va al
El crecimiento de una pequeña o mediana empresa es alentador; pero el esfuerzo para lograrlo sería más complejo y agotador, si se siguieran utilizando las obsoletas tablas de cálculo y los mismos