Líderes en el mercado por segundo año consecutivo ¡Y vamos por más!
SAP, líder mundial en la producción y distribución de software para pequeñas y medianas empresas, reconoció a nuestra empresa, Novitec Consultores, como su Partner #1 de Costa Rica, por segundo año consecutivo.
Nos ha distinguido como su socio comercial del nivel Gold Partners en 2018 y 2019, en esta segunda vez extendido al área sur de Centroamérica, que incluye a Nicaragua, Costa Rica y Panamá.
Este logro ha sido gracias a la el compromiso, dedicación, entusiasmo de los miembros de Novitec Consultores. Contámos con un equipo comercial del más alto nivel con el objetivo claro de acercar los negocios a la Transformación Digital por medio del amplio portafolio de soluciones con el que contamos en Novitec. Tenemos un equipo de Consultores certificados con los más altos niveles del mercado, con experiencia en implementaciones de todo tamaño de empresas. Y finalmente contamos con un departamento de Soporte altamente capacitado con la mejor actitud a brindar solución rápida y efectiva.
Tan alta distinción nos enorgullece, pero también nos plantea el desafío de afrontar la esperable arremetida de la competencia, mediante una labor de convencimiento, a los emprendedores, acerca del papel fundamental que desempeña la tecnología, en el mundo empresarial de hoy.
Conquistar los nichos de mercado que se mantienen al margen de la evolución tecnológica implica una tarea de “evangelización” dirigida a los dueños de empresas y su personal de confianza, sobre el valor estratégico de la planificación automatizada e inteligente de los recursos empresariales.
| Nos espera la misma labor evangelizadora que hemos realizado desde la fundación de nuestra empresa, hace más de una década, pero ahora intensificada por el desafío que representa ser el mejor. Nuestro éxito despierta a la competencia y es de esperar que algunos quieran copiar las estrategias que nos convierten en líderes. |
Es preciso que el empresario tenga consciencia del papel fundamental de la tecnología, como un elemento transversal de un plan, con su misión, visión y objetivos, que se sustenta en tres pilares básicos: las herramientas, los procesos y las personas.
En nuestra labor diaria, nos basamos en un proceso de generación proactiva, de oportunidades, de buscar que la gente nos abra la puerta para conversar y mostrarles lo que hacemos, lo que hemos hecho y valorar que podamos crear una relación de valor de largo plazo con ellos.
Aspiramos a tener ese poder de convencimiento basado en la experiencia y en los resultados que hemos logrado llevar a otras empresas, para implementar esas herramientas de gestión, cada vez más indispensables, para que las pymes alcancen sus objetivos.En Novitec concebimos la tecnología como un requerimiento transversal a las necesidades de automatización y análisis, para que un proyecto empresarial logre sus objetivos.
| Entendemos la tecnología como un instrumento cada vez más indispensable para que una empresa sea más eficiente, tenga mejores resultados, logre analizar su información para tomar decisiones y tenga la información certera y precisa que le permita generar compromisos con sus clientes y principalmente generar rentabilidad. |
El desempeño de una empresa exitosa impone la necesidad de asegurar todos sus procesos internos, midiéndose y asegurando la eficiencia que se requiere en cada uno de ellos, de acuerdo con marcos regulatorios de tipo fiscal, computable, la forma en que va a llevar a cabo las promesas de valor y la diferenciación en el mercado, hacia sus clientes.
El conocimiento y la experiencia nos demuestran que conquistar ciertos nichos del mercado de las pymes es un reto, porque en las empresas en desarrollo, principalmente en las pequeñas, el administrador debe valorar si será mejor invertir en software o comprar un camión más; si invertir en software o hacer más grande mi bodega.
Sabemos que en cualquier análisis de esos proyectos, realizado con el objetivo de analizar cómo incrementar la capacidad de entrega o de almacenamiento, por ejemplo, lo que debemos hacer, el empresario y nosotros, es analizar la información relacionada con cada proyecto específico.
Queremos que sean nuestros clientes los que le cuenten de nuestro éxito
Tenemos casos de éxito interesantísimos y nos complace citar al proyecto de Establishment Labs como modelo. Empezamos con ellos cuando eran cuatro personas y ahora, con más de mil colaboradores, es la única empresa costarricense que cotiza en la bolsa Nasdaq.
Desde la fundación de su empresa, los dueños de Establishment Labs mostraron ser personas emprendedoras con una visión de cambiar el mundo, acerca de los procesos reconstructivos y estéticos de implantes mamarios.
Hemos hecho implementaciones de centros de distribución en Bélgica, en Brasil, en Costa Rica, con procesos de manufactura que involucran temas fiscales y contables de múltiples regiones, países, legislaciones y lenguajes.
El caso de Establishment Nastaq nos sirve de modelo para demostrar que podemos empezar proyectos que tienen dos, tres o cuatro usuarios e ir haciendo implementaciones hasta alcanzar una línea de desarrollo completa.
| Claramente, también, en ese proceso de evangelización nosotros tratamos de ser francos, respetuosos y responsables. Tienen que haber necesidades que justifiquen invertir en tecnología. Tiene que darse un proceso de evaluación previo. |
En Novitec actuamos con el más alto grado de responsabilidad. No somos una empresa a donde alguien llama y pide que le coticen tres licencias. Lo visitamos; convocamos a los representantes de todas las áreas de su empresa y conversamos sobre el modelo de negocio y las necesidades que tiene.
Luego, planteamos una hoja de ruta para resolver esas necesidades y la forma en que el proyecto puede aportar realmente valor al cliente, tanto en sus activos actuales como en los que valoramos que deberán considerar a futuro.
Hablamos de nuevas tendencias de la tecnología que ya vienen sucediendo, como el comercio electrónico y la utilización de chatbots, y el internet de las cosas.
El panorama es amplio
Sin entrar a analizar estadísticas acerca de la automatización de procesos empresariales, creo que siguen y seguirán habiendo oportunidades para todos y para todo tipo de tecnología. Las oportunidades ahí están; sólo hay que salir a buscarlas todo el tiempo.
Lo que hacemos en Novitec es basarnos en un proceso de generación proactiva, de ubicación de oportunidades, de buscar que la gente nos abra la puerta para conversar y mostrarle lo que hacemos y lo que hemos hecho.
Hablamos sobre oportunidades. Puede ser que no logremos hacer que un cliente capte, dentro de su rango de visualización, la trascendencia de tener herramientas de comercio electrónico, pero lo cierto es que conoce que ahí están y lo que pueden hacer con él, para que las considere.
El conocimiento les permitirá considerar la automatización de su fuerza de ventas, para saber dónde están sus vendedores, a quienes están visitando, a cuánta gente le están cotizando, cuánto de lo cotizado se está entregando, cuáles son los productos que más se mueven por región, por zona, por vendedor, cuál es su nivel de cobertura a nivel comercial, cuál es su nivel de penetración.
En Novitec consultores estamos para llevar a las empresas al siguiente nivel de la mano de Novitec, la Transformación Digital es una meta alcanzable.
